Verzending

Verzenden

Gratis verzending bij bestellingen boven $29. De levertijden variëren per product, afhankelijk van de beschikbaarheid. De geschatte levertijd wordt bij elk product weergegeven. Zodra een bestelling is geplaatst, wordt de levertijd weergegeven., Houd er rekening mee dat het 1-2 werkdagen kan duren voordat u uw orderbevestiging per e-mail ontvangt. De orderbevestiging bevat een overzicht van uw bestelling en het ordernummer. Als uw bestelling meerdere producten bevat, kan dit 1-2 werkdagen duren., De geschatte levertijd is afhankelijk van het product dat de langste levertijd heeft. We splitsen bestellingen niet., We splitsen gecombineerde producten ook niet op en verzenden ze niet vóór de geschatte levertijd.

BOYA is niet aansprakelijk voor vertraagde of geweigerde bestellingen als gevolg van de volgende redenen:

Leveringen naar afgelegen gebieden: De levertijd kan voor leveringen naar afgelegen gebieden met 1-2 dagen worden verlengd.

Handelingen van de ontvanger: Vertragingen of leveringsproblemen veroorzaakt door de ontvanger'acties, zoals het wijzigen van het adres na verzending., het opgeven van een onjuist of onbekend adres, Het opgeven van onjuiste contactgegevens., of het weigeren van het pakket.

Overmachtsituaties: Vertragingen als gevolg van onvoorziene omstandigheden, onvermijdelijk, of onoverkomelijke omstandigheden, waaronder, maar niet beperkt tot: verstoringen van het nationale of regionale transportsysteem (e.g., weergerelateerde problemen), storingen in het communicatiesysteem, overheidsmaatregelen, wijzigingen in het postbeleid, oorlogen, aardbevingen, tyfoons, overstromingen, branden, hevige regen, dichte mist, en soortgelijke evenementen.

Verboden artikelen: Vertragingen veroorzaakt door artikelen die vanwege luchtvaartveiligheidsvoorschriften niet per vliegtuig vervoerd mogen worden., zoals smokkelwaar, mobiele telefoons, elektronische producten, en breekbare voorwerpen.

Regelgevingskwesties: Zendingen die in beslag worden genomen of vernietigd vanwege overtredingen van de transportregelgeving.

Feestdagen en weekenden: Leveringen die niet in het weekend kunnen plaatsvinden., nationale feestdagen, of festivals.

Logistiek volgen

1. Nadat uw bestelling is verzonden, Je ontvangt een e-mail met het trackingnummer. Je kunt op de link klikken om naar de officiële website te gaan en de status van je pakket te volgen.

2. Neem contact op met de BOYA-ondersteuning (service@boya-mic.com)

Inspectie en ondertekening

Aangezien BOYA-producten doorgaans waardevol zijn, Controleer het pakket bij ontvangst. Als het beschadigd of vervormd lijkt,, Teken niet voor ontvangst en open het pakket niet., Neem direct contact op met de BOYA-ondersteuning.

Zodra u (of iemand namens u) voor het pakket heeft getekend, BOYA beschouwt dit als acceptatie van het pakket., hoeveelheid, en product. Om uw rechten te beschermen., Het wordt ten zeerste aanbevolen om een ​​complete unboxing-video op te nemen en de inhoud te controleren aan de hand van de paklijst. Als er artikelen ontbreken of beschadigd zijn, kunt u contact met ons opnemen., Neem binnen 24 uur na ontvangst contact op met de BOYA-ondersteuning, zodat het probleem snel kan worden opgelost.

Land van verzending en levertijd

 

Aangezien het logistieke bedrijf geen goederen levert tijdens werkdagen en feestdagen., de Geschatte levertijd is afhankelijk van het aantal werkdagen.Als de levering plaatsvindt op niet-werkdagen, Het zal 2 tot 3 dagen vertraging oplopen., en de bijbehorende vakantietijd wordt op feestdagen uitgesteld.

Vanwege de afstand en de douanevoorschriften in sommige landen., De levertijd is lang. Deze geschatte tijd is slechts een indicatie. De daadwerkelijke transporttijd is afhankelijk van de levertijd van het logistieke bedrijf. Houd hier rekening mee bij uw aankopen.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen als ik geen'Heb je geen BOYA-account?

Zodra uw bestelling is bevestigd, Het systeem maakt automatisch een BOYA-account voor u aan. Uw gebruikersnaam is het e-mailadres dat u gebruikte bij het plaatsen van de bestelling. U kunt uw wachtwoord opnieuw instellen door op de onderstaande link te klikken en in te loggen op uw BOYA-account om uw bestelling te volgen.

Nadat ik een bestelling heb geplaatst, Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen voordat deze verzonden is?

Het land, producthoeveelheid, categorie, De kleur kan niet meer worden gewijzigd nadat een bestelling is geplaatst. Als u deze details wilt wijzigen, neem dan contact met ons op., Annuleer de bestelling en plaats een nieuwe.

Vanwege de verschillende belastingtarieven in diverse staten/provincies en steden., We staan ​​klanten niet toe de stad te wijzigen., staat/provincie, of postcode na het plaatsen van de bestelling als de betaling via creditcard of bankoverschrijving plaatsvindt. Als de bestelling via PayPal wordt betaald., Er kunnen geen wijzigingen worden aangebracht, aangezien de betalingsdienstaanbieder de verzendadresgegevens controleert voordat de betaling wordt goedgekeurd.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren als deze nog niet verzonden is?

Als uw bestelling nog niet is verzonden, Je kunt inloggen op je BOYA-account en je bestelling annuleren via 'Mijn bestellingen' in de BOYA-webshop. Als je bestelling al verzonden is, kun je je bestelling annuleren., Je kunt de bestelling niet annuleren. Neem contact op met de klantenservice om een ​​retour aan te vragen.service@boya-mic.com).

Worden er verzendkosten in rekening gebracht voor herhaalde leveringen?, afgekeurde pakketten, Of pakketten die zonder geldige reden zijn teruggestuurd?

Ja. De ontvanger is verantwoordelijk voor extra bezorgkosten indien de bezorging mislukt door toedoen van de ontvanger. Verzendkosten voor geretourneerde producten als gevolg van annulering van de bestelling of weigering van het pakket nadat de goederen zijn verzonden, zijn voor rekening van de ontvanger.'De kosten hiervan worden in mindering gebracht op de terugbetaling. Verzendkosten voor retourzendingen zonder geldige reden zijn eveneens voor rekening van de klant.'De kosten worden in mindering gebracht op de terugbetaling.