Frakt

Frakt

Fri frakt på beställningar över 29 USD. Leveranstider för varje produkt varierar beroende på tillgänglighet. Den beräknade leveranstiden visas för varje produkt. När en beställning har lagts, Vänligen räkna med 1–2 arbetsdagar innan du får din orderbekräftelse via e-post. Orderbekräftelsen kommer att innehålla din ordersammanfattning och orderbekräftelsenumret. Om din beställning innehåller flera produkter, Den beräknade leveranstiden beror på vilken produkt som tar längst tid. Vi separerar inte beställningar., Vi separerar inte heller kombinationsprodukter och skickar dem före den beräknade leveranstiden.

BOYA tar inget ansvar för försenade eller avvisade beställningar på grund av följande skäl:

Leveranser till avlägsna områden: Leveranstider kan förlängas med 1–2 dagar för leveranser till avlägsna områden.

Mottagarens åtgärder: Förseningar eller leveransfel orsakade av mottagaren's handlingar, till exempel att ändra adressen efter leverans, ange felaktig eller okänd adress, lämna felaktig kontaktinformation, eller vägrar att ta emot paketet.

Force Majeure-händelser: Förseningar på grund av oförutsedda händelser, oundviklig, eller oöverstigliga omständigheter, inklusive men inte begränsat till: störningar i nationella eller regionala transportsystem (e.g., väderrelaterade problem), kommunikationssystemfel, regeringens åtgärder, ändringar i postpolicyn, krig, jordbävningar, tyfoner, översvämningar, bränder, mycket regn, tät dimma, och liknande händelser.

Förbjudna föremål: Förseningar orsakade av föremål som är begränsade från flygtransport på grund av flygsäkerhetsföreskrifter, såsom smuggling, mobiltelefoner, elektroniska produkter, och ömtåliga föremål.

Regulatoriska problem: Försändelser som konfiskeras eller kasseras på grund av brott mot transportregler.

Helgdagar och helger: Leveranser som inte kan göras under helger, nationella helgdagar, eller festivaler.

Logistikspårning

1. Efter att din beställning har skickats, Du kommer att få ett e-postmeddelande med spårningsnumret. Du kan klicka på länken för att besöka den officiella webbplatsen och spåra ditt pakets status.

2. Kontakta BOYA-supporten (service@boya-mic.com）

Inspektion och signering

Eftersom BOYA-produkter vanligtvis är värdefulla, Vänligen kontrollera paketet vid leverans. Om det verkar skadat eller deformerat, Skriv inte under för leveransen eller öppna paketet. Istället, Kontakta BOYA-supporten omedelbart.

När du (eller någon å dina vägnar) har skrivit under för paketet, BOYA kommer att betrakta detta som godkännande av paketet, kvantitet, och produkt. För att skydda dina rättigheter, Det rekommenderas starkt att spela in en fullständig uppackningsvideo och kontrollera artiklarna mot packlistan. Om några artiklar saknas eller är skadade, Vänligen kontakta BOYA-supporten inom 24 timmar efter mottagandet så att problemet kan åtgärdas snabbt.

Leveransland och aktualitet

 

Eftersom logistikföretaget inte levererar varor under arbetsdagar och helgdagar, de Beräknad leveranstid är beroende av arbetsdagar.Om leveransen sker på icke-arbetsdagar, det kommer att bli försenat med 2 till 3 dagar, och motsvarande semestertid kommer att skjutas upp på helgdagar.

På grund av avstånds- och tullklareringsregler i vissa länder, Logistiktiden är lång. Denna uppskattade tid är endast referens. Den specifika transporttiden beror på logistikföretagets leveranstid. Var uppmärksam på selektiva inköp.

Vanliga frågor

Hur spårar jag min orderstatus om jag inte gör det?'Har du inte ett BOYA-konto?

När din beställning är bekräftad, Systemet skapar automatiskt ett BOYA-konto åt dig. Användar-ID:t är den e-postadress du använde för att göra beställningen. Du kan återställa lösenordet genom att klicka på länken nedan och logga in på ditt BOYA-konto för att spåra din beställning.

Efter att jag lagt en beställning, Hur ändrar jag min beställning innan leverans?

Landet, produktkvantitet, kategori, och färgen kan inte ändras när en beställning har lagts. Om du behöver ändra dessa uppgifter, vänligen avbryt beställningen och lägg en ny.

På grund av olika skattesatser i olika stater/provinser och städer, Vi tillåter inte kunder att byta stad, delstat/provins, eller postnummer efter att beställningen är lagd om betalningen görs via kreditkort eller banköverföring. Om beställningen betalas via PayPal, Inga ändringar kan göras eftersom betalningsleverantören verifierar leveransadressinformationen innan betalningen godkänns.

Hur avbryter jag min beställning om den inte har skickats än?

Om din beställning inte har skickats, Du kan logga in på ditt BOYA-konto och avbryta din beställning under "Mina beställningar" i BOYA-butiken. Om din beställning redan har skickats, Du kan inte avbryta den. Kontakta kundtjänst för att ansöka om en retur (service@boya-mic.com).

Finns det fraktkostnader för upprepad leverans, avvisade paket, eller returnerade paket utan anledning?

Ja. Mottagaren ansvarar för extra leveranskostnader om leveransfel beror på mottagaren. Fraktkostnader för returnerade produkter på grund av orderavbokning eller paketavslag efter att varorna har skickats debiteras mottagaren.'bekostnad och dras av från återbetalningen. Fraktkostnader för returer utan anledning kommer också att debiteras kunden.'s bekostnad och dras av från återbetalningen.