返金ポリシー

当社では 15 日間の返品ポリシーを設けており、商品到着後 15 日以内に返品をリクエストしていただけます。

以下のいずれかの条件を満たす場合:

1. 製品の元の包装、付属品、ギフト、マニュアルはそのままです。製品には製造上の欠陥がなく、アクティベーションや使用はされておらず、二次販売には影響ありません。

2. 製品に製造上の欠陥があります。

返品をお受けいただくには、商品がお受け取り時と同じ状態（未使用または未着用、タグ付き、元の包装）である必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要となります。

返品手続きを開始するには、 service@boya-mic.com返品申請が承認された場合、荷物の送付先に関するご案内をお送りします。返品申請をせずに返送された商品は受け付けられません。

返品に関するご質問はいつでもお問い合わせください。 service@boya-mic.com。

戻る &以下の場合には返金サービスは提供されません。

• 返品リクエストは、商品を受け取った翌日から数えて、BOYA が指定した返品期間が経過した後に行われます。

• 返品された製品に、元の付属品、添付物、またはパッケージが不足している、または新品または新品同様の状態ではない（e.g。、ひび割れ、へこみ、傷など。

• 有効な購入証明、領収書、または請求書が提供されていないか、偽造または改ざんされている疑いがあります。

• 故障や損傷は、湿気への暴露、異物（水、油、砂など）の侵入、不適切な設置や操作など、製品の無許可の使用や改造によって発生します。

• 製品ラベル、シリアル番号、防水マーク、または同様の識別子に改ざんまたは変更の兆候が見られます。

• 損害は、火災、洪水、強風、落雷などの制御できない外部要因によって発生します。

• BOYAが返品を発送してから7日以内に商品がBOYAに返品されない場合 & 返金サービスの確認。

• 本ポリシーに規定されるその他の状況。

損害と問題
商品を受け取ったらすぐに注文内容を点検し、商品に欠陥や破損がある場合、または間違った商品を受け取った場合は、すぐに当社にご連絡ください。当社が問題を評価して対応いたします。

取引所
ご希望の商品を確実に手に入れる最も早い方法は、お持ちの商品を返品し、返品が承認されたら新しい商品を別途購入することです。

払い戻し時間
返品を受け取り、検査が完了したら、返金の可否をご連絡いたします。返金が承認された場合は、10営業日以内に元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社による返金処理と入金には、多少お時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
返品承認後15営業日以上経過している場合は、下記までご連絡ください。 service@boya-mic.com

バンドルセール

割引商品を含むバンドル注文の場合、返金は注文全体に対してのみ処理されます。バンドル注文に含まれる個々の商品について、個別に返金手続きを行うことはできません。

返品送料

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