Shipping policy
Loingseoireacht
Loingseoireacht saor in aisce ar orduithe os cionn $29. Athraíonn amanna loingseoireachta do gach táirge ag brath ar infhaighteacht. Taispeántar an t-am loingseoireachta measta do gach táirge. Nuair a chuirtear ordú isteach, lig 1-2 lá gnó le do thoil chun d’ordú a dheimhniú trí ríomhphost. Beidh achoimre d’ordaithe agus uimhir dheimhnithe an ordaithe san áireamh sa deimhniú ordaithe. Má tá roinnt táirgí i d’ordú, braithfidh an t-am loingseoireachta measta ar an táirge a thógfaidh an tréimhse is faide. Ní dheighleoimid orduithe, ná ní dheighleoimid táirgí teaglaim agus ní sheolaimid iad roimh an am loingseoireachta measta.
BOYA ní ghlacann sé aon fhreagracht as orduithe a cuireadh ar athló nó a diúltaíodh mar gheall ar na cúiseanna seo a leanas:
Seachadtaí chuig Réigiún Iargúlta: Féadfar amanna loingseoireachta a shíneadh faoi 1-2 lá le haghaidh seachadtaí chuig ceantair iargúlta.
Gníomhartha an tSainsealbhóra: Moilleanna nó teipeanna seachadta de bharr an fhaighteora'gníomhartha, amhail an seoladh a athrú tar éis loingsithe, seoladh mícheart nó anaithnid a sholáthar, faisnéis teagmhála mhícheart a chur isteach, nó diúltú glacadh leis an bpacáiste.
Imeachtaí Force Majeure: Moilleanna mar gheall ar chúinsí gan choinne, dosheachanta nó dosháraithe, lena n-áirítear ach gan a bheith teoranta dóibh: cur isteach ar chóras iompair náisiúnta nó réigiúnach (e.g. , saincheisteanna a bhaineann leis an aimsir), teipeanna córais chumarsáide, gníomhartha rialtais, athruithe ar bheartas poist, cogaí, crith talún, tíofúin, tuilte, tinte, báisteach throm, ceo trom, agus imeachtaí comhchosúla.
Míreanna Toirmiscthe: Moilleanna de bharr míreanna atá srianta ó iompar san aer mar gheall ar rialacháin slándála eitlíochta, amhail earraí contrabhanna, fóin phóca, táirgí leictreonacha, agus míreanna leochaileacha.
Saincheisteanna Rialála: Loingsithe a choigistítear nó a dhiúscraítear mar gheall ar sháruithe ar rialacháin iompair.
Laethanta Saoire agus Deireadh Seachtaine: Seachadtaí nach féidir a dhéanamh le linn deireadh seachtaine, laethanta saoire náisiúnta, nó féilte.
Rianú Loighistice
1. Tar éis d’ordú a sheoladh, gheobhaidh tú ríomhphost leis an uimhir rianaithe. Is féidir leat cliceáil ar an nasc chun cuairt a thabhairt ar an suíomh Gréasáin oifigiúil agus stádas do phacáiste a rianú.
2. Teagmháil BOYA Tacaíocht (service@boya-mic.com)
Cigireacht agus Síniú
Ós rud é BOYA Is gnách go mbíonn luach ar tháirgí, déan iniúchadh ar an bpacáiste nuair a sheachadtar é. Mura bhfuil cuma air go bhfuil sé millte nó dífhoirmithe, ná sínigh don seachadadh ná ná hoscail an pacáiste. Ina áit sin, déan teagmháil BOYA Tacaigh láithreach.
Nuair a shíníonn tú féin (nó duine éigin thar do cheann) don phacáiste, BOYA measfar é seo mar ghlacadh leis an bpacáiste, leis an gcainníocht agus leis an táirge. Chun do chearta a chosaint, moltar go láidir físeán díbhoscaithe iomlán a thaifeadadh agus na míreanna a fhíorú i gcoinne an liosta pacála. Má tá aon earraí ar iarraidh nó má tá damáiste déanta dóibh, déan teagmháil le BOYA Tacaíocht laistigh de 24 uair an chloig ó fháil ionas gur féidir an cheist a réiteach go pras.
Tír loingseoireachta agus tráthúlacht
|
Mór-Roinn |
Tír |
Am Seachadta Measta |
|
Tuaisceart |
Stáit Aontaithe Mheiriceá |
5-9 |
|
Ceanada |
6-10 |
|
|
Meicsiceo |
6-10 |
|
|
An Eoraip |
Ríocht Aontaithe |
5-9 |
|
An Ghearmáin |
5-9 |
|
|
An Fhrainc |
5-9 |
|
|
An Spáinn |
6-12 |
|
|
An Ísiltír |
6-10 |
|
|
Éire |
5-9 |
|
|
An Eilvéis |
5-9 |
|
|
An tSualainn |
5-9 |
|
|
An Bheilg |
6-10 |
|
|
An Iorua |
5-8 |
|
|
An Iodáil |
5-9 |
|
|
An Fhionlainn |
10-12 |
|
|
An Ostair |
5-9 |
|
|
An Danmhairg |
5-9 |
|
|
An Phortaingéil |
6-12 |
|
|
An Pholainn |
8-10 |
|
|
Poblacht na Seice |
8-10 |
|
|
An Tuirc |
6-9 |
|
|
An Ghréig |
5-8 |
|
|
An Ungáir |
6-10 |
|
|
an Liotuáin |
8-10 |
|
|
An Chipir |
5-8 |
|
|
An Rómáin |
7-10 |
|
|
An Eastóin |
8-12 |
|
|
an Bhulgáir |
6-10 |
|
|
An tSeoirsia |
7-12 |
|
|
Aigéine |
An Astráil |
5-8 |
|
An Nua-Shéalainn |
5-9 |
|
|
An Áise |
An Chóiré Theas |
4-6 |
|
An tSeapáin |
4-6 |
|
|
Singeapór |
4-6 |
|
|
an Mhalaeisia |
4-6 |
|
|
An Téalainn |
4-6 |
|
|
Taiwan, an tSín |
3-5 |
|
|
Na hOileáin Fhilipíneacha |
4-6 |
|
|
Aontas na nArabach |
6-12 |
|
|
An Chasacstáin |
12-20 |
|
|
Óman |
5-9 |
|
|
Cuáit |
6-12 |
|
|
Iosrael |
6-10 |
|
|
An Indinéis |
6-9 |
|
|
Réigiún Riaracháin Speisialta Macao |
2-3 |
|
|
Réigiún Riaracháin Speisialta Hong Cong |
2-3 |
|
|
Theas |
An Bhrasaíl |
8-12 |
|
An tSile |
2-7 |
|
|
Eacuadór |
5-8 |
|
|
An Cholóim |
6-10 |
|
|
Peiriú |
6-12 |
|
|
An Afraic |
Uganda |
6-12 |
|
An Nigéir |
6-12 |
|
|
An Afraic Theas |
6-9 |
Ós rud é nach seachadann an chuideachta lóistíochta earraí le linn laethanta oibre agus laethanta saoire, an Am Seachadta Measta tá sé faoi réir laethanta oibre.Má bhíonn an seachadadh ar laethanta nach laethanta oibre, cuirfear moill 2 go 3 lá air, agus cuirfear an t-am saoire comhfhreagrach siar ar laethanta saoire.
Mar gheall ar bheartais achair agus imréitigh chustaim i roinnt tíortha, bíonn an t-am seachadta lóistíochta fada. Is chun críocha tagartha amháin atá an t-am measta seo. Tá an t-am iompair sonrach faoi réir thráthúlacht seachadta na cuideachta lóistíochta. Tabhair aird ar cheannacháin roghnacha.
Ceisteanna Coitianta
Conas is féidir liom stádas m'ordaithe a rianú mura ndéanaim'níl a bheith agam BOYA cuntas?
Nuair a bheidh d’ordú deimhnithe, cruthóidh an córas go huathoibríoch BOYA cuntas duit. Is é an seoladh ríomhphoist a d'úsáid tú chun an t-ordú a chur an ID úsáideora. Is féidir leat an pasfhocal a athshocrú trí chliceáil ar an nasc thíos agus logáil isteach i do BOYA cuntas chun d’ordú a rianú.
Tar éis dom ordú a chur, conas is féidir liom m'ordú a athrú roimh an loingsiú?
Ní féidir an tír, cainníocht an táirge, an chatagóir, ná an dath a athrú nuair a chuirtear ordú isteach. Más gá duit na sonraí seo a athrú, cealaigh an t-ordú agus cuir ceann nua isteach.
Mar gheall ar rátaí cánach éagsúla i stáit/cúigí agus i gcathracha éagsúla, ní cheadaímid do chustaiméirí an chathair, an stát/cúige, ná an cód ZIP a athrú tar éis an t-ordú a chur má dhéantar an íocaíocht le cárta creidmheasa nó aistriú bainc. Mura ndéantar an t-ordú a íoc trí PayPal, ní féidir aon athruithe a dhéanamh ós rud é go bhfíoraíonn an soláthraí seirbhíse íocaíochta faisnéis an seoladh loingseoireachta sula gceadaítear an íocaíocht.
Conas is féidir liom m'ordú a chealú mura bhfuil sé seolta fós?
Mura bhfuil d’ordú seolta fós, is féidir leat logáil isteach i do BOYA cuntas agus cealaigh d’ordú faoi "Mo Orduithe" ar an BOYA Siopa. Mura bhfuil d’ordú seolta cheana féin, ní féidir leat é a chealú. Téigh i dteagmháil leis an bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí le hiarratas a dhéanamh ar aisíocaíocht (service@boya-mic.com).
An bhfuil muirir loingseoireachta i gceist le haghaidh seachadadh arís agus arís eile, pacáistí diúltaithe, nó pacáistí a chuirtear ar ais gan chúis?
Sea. Beidh an faighteoir freagrach as muirir bhreise seachadta má tá teipeanna seachadta mar gheall ar an bhfaighteoir. Beidh muirir loingseoireachta le haghaidh táirgí a chuirtear ar ais mar gheall ar chealú ordaithe nó diúltú pacáiste tar éis na hearraí a sheoladh ag an bhfaighteoir.'costas agus baintear an t-aisíocaíocht as. Beidh muirir loingseoireachta le haghaidh tuairisceáin gan chúis ag an gcustaiméir freisin.'costas agus asbhainte ón aisíocaíocht.