Seirbhís tar éis díolacháin
BOYA Idirnáisiúnta
Aina dhiaidh sinSleann Sseirbhís Ppoiliticí(Leagan 1.1)
Ráiteas
An BOYA Idirnáisiúnta Ní bhaineann Polasaí Seirbhíse Iar-Díolacháin ach le BOYA táirgí críochfoirt a ceannaíodh le haghaidh úsáide pearsanta agus ní lena n-athdhíol."BOYA" Is trádmharc cláraithe de chuid Shenzhen Jiayz Photo Industrial., Ltd. é. Sa ábhar seo a leanas, "Jiayz" agus "BOYA"tagair dár gcuideachta.
1. Barántas Ptréimhse agus Raon Feidhme
1.1 Clúdach iar-díolacháin: gach táirge laistigh de bhranda BOYA.
1.2 Tréimhse bharántais: 2 bhliain don phríomhaonad, gan gabhálais agus comhpháirteanna a chuirtear ar fáil leis an táirge a áireamh.
1.3 An forlíonadh don tréimhse bharántais: Seo a leanas an tréimhse bharántais do ghabhálais agus do chomhpháirteanna. Ní chumhdaítear earraí amhail greamáin lógó, lámhleabhair úsáideora, cártaí bharántais, agus deimhnithe comhréireachta faoi thacaíocht iar-díolacháin agus bharántais.
Príomh-Aonad | ||
Ainm | Tréimhse Bharántais | Nótaí |
Micreafóin (gach táirge) | 2 bhliain don phríomhaonad | Lena n-áirítear micreafóin sreangaithe, micreafóin gan sreang, micreafón deisce, cluasáin lán-déphléacsacha, srl. |
Idirchumarsáide (gach táirge) | ||
Meascthóirí (gach táirge) | ||
Cluasáin (gach táirge) | ||
Taifeadáin (gach táirge) | ||
Cárta Fuaime |
Gabhálais agus Comhpháirteanna | ||
Ainm | Tréimhse Bharántais | Nótaí |
Oiriúntóir Bróg Te | 1 bhliain | Nuair a dhíoltar ar leithligh é mar phríomhtháirge nó mar ghabhálas, is ionann an tréimhse bharántais agus an ceann ar chlé. colún. |
Ceallraí Litiam | Tógtha isteach litiam batréir: 1 bhliain | |
Ceallraí litiam inscortha: 6 mhí | ||
Sealbhóir agus Lámh Boom(gach táirge) | 6 mhí | |
Cábla Fuaime (gach táirge) | 6 mhí | |
Oiriúntóir Bróg Fuar (gach táirge) | 3 mhí | |
Gléas Ionsúiteora Turraing (gach táirge) | 3 mhí | |
Urrann na gCeallraí (gach táirge) | 3 mhí | |
Fuinneog Fionnaidh agus Fuinneog Cúr (gach táirge) | 1 mhí |
Níl | Ábhar Sonrach | Nótaí |
1 | Táirgí a sháraíonn an tréimhse bharántais |
|
2 | Gan a bheith in ann sonrasc ceannaigh foirmiúil nó deimhniú barántais bailí a sholáthar agus na 90 lá ón táirge'má théann dáta monaraíochta thar an tréimhse bharántais |
|
3 | Tá an uimhir sraitheach ar an táirge athraithe nó ní hionann í agus an deimhniú barántais |
|
4 | Ní chumhdaítear faoin bharántas damáiste de dheasca úsáide míchuí, cothabhála, stórála, nó fachtóirí eile nach mbaineann leis an táirge (amhail uisce ag dul isteach, taise, braoiníní, tarraingt, brú, agus fachtóirí seachtracha eile, nó damáiste de dheasca úsáid gabhálais róvoltais, ró-reatha, agus neamhchaighdeánacha). |
|
5 | Deisiú, modhnú, athchóiriú, nó díchóimeáil ag pearsanra seirbhíse neamhúdaraithe |
|
6 | Damáiste de bharr bogearraí pirated a úsáid agus ionfhabhtú le víris |
|
7 | Damáiste de dheasca force majeure (crith talún, tintreach, tine, tuilte, sciorradh láibe, tíofún agus tubaistí nádúrtha eile) |
|
8 | Aon teipeanna nó damáiste de dheasca fachtóirí nach mbaineann leis an táirge'Ní chumhdaítear lochtanna dúchasacha dearaidh, teicneolaíochta, déantúsaíochta ná cáilíochta faoin bharántas |
|
9 | Stóráil mhíchuí: Nochtadh fada do theocht ard, taise ard, brú ard, nó réimsí leictreamaighnéadacha láidre, chomh maith le gléasanna cumhachtaithe a fhágáil gan luchtú ar feadh tréimhsí fada, rud a fhágann go bhfuil an táirge ag dul in aois go tapa agus go ndéantar damáiste dó.'cainteoirí, micreafóin agus cadhnraí |
|
10 | Teip táirge de bharr gabhálais thar cheadú an mhonaróra |
|
11 | Ngan na cásanna a áireamh nach féidir seirbhís iar-díolacháin a sholáthar mar gheall ar chúiseanna speisialta mar a fógraíodh, a fógraíodh, etc. |
|
1.4 Ní chumhdaítear na cásanna seo a leanas leis an tseirbhís bharántais táirge saor in aisce:
1.5 Glactha cruthúnas barántaisSonrasc páipéir agus leictreonach, chomh maith le cruthúnas bailí ceannaigh agus íocaíochta. Tosaíonn tréimhse bharántais an táirge ón dáta ceannaigh. Mura féidir leat bailí a sholáthar cruthúnas ceannaigh, beidh an tréimhse bharántais réamhshocraithe 90 lá ó dháta monaraíochta an táirge.
2. Seirbhís um Thuairisceáin agus Malartú
2.1 Tá gach táirge BOYA a cheannaítear trí shiopaí údaraithe BOYA, siopaí ar líne, nó athdhíoltóirí údaraithe, a chomhlíonann ceann amháin de na coinníollacha seo a leanas, incháilithe le haghaidh tuairisceáin nó malartaithe tríd an ardán ceannaigh, an siopa, nó an t-athdhíoltóir údaraithe.
Cineál Tuairisceáin agus Malartaithe | Tréimhse Iar-Dhíolacháin | Ábhar Sonrach |
Filleadh |
Laistigh de 7 lá féilire ó fháil an tseachadta | go bhfaightear amach go bhfuil an táirge thar a bheith neamhréireach le cur síos bunaidh an táirge i ngné amháin nó níos mó de na gnéithe tábhachtacha; |
Fuarthas amach go raibh an táirge locht déantúsaíochta nach de dheasca damáiste daonna é sula gcuirtear in úsáid é. | ||
I gcás tuairisceáin nó malartuithe mar gheall ar chúiseanna pearsanta (ní thaitin sé leat, ceannach mícheart, gan a bheith ag comhlíonadh ionchais, srl.), ní mór an táirge agus an pacáistiú a bheith sa riocht céanna agus a bhí sé nuair a díoladh é, leis na gabhálais agus na deimhnithe go léir críochnaithe, agus ní dhéanfaidh sé difear don dara díol. | ||
Malartán | Laistigh de 15 lá féilire ó fháil an tseachadta | Tá mífheidhmiú táirge i láthair sa táirge (sainaithníodh mar fhadhb cáilíochta táirge ag pearsanra iar-díolacháin) |
2.2 Más rud é go bhfuil beartais eile curtha i bhfeidhm go háitiúil, is leis na beartais áitiúla a chuirfear i bhfeidhm iad.
3. Deisiúchán Íoctha Lasmuigh den Bharántas
3.1 Má tá do táirge tá an bharántas as feidhm nó níl an fhadhb clúdaithe ag BOYA'Faoi réir pholasaí um fhilleadh nó malartú an táirge, beidh tú freagrach as na táillí loingseoireachta, páirteanna agus diagnóiseacha go léir a bhaineann leis an tseirbhís deisiúcháin.
3.2 Ní chumhdaítear leis an mbarántas seo:
l I gcás gléasanna nach bhfuil faoin mbarántas agus nach bhfuil á dtáirgeadh a thuilleadh, BOYA b’fhéidir nach mbeidh siad in ann seirbhísí deisiúcháin a thairiscint mar gheall ar easpa páirteanna breise. I gcásanna den sórt sin, ní bheidh aon tseirbhís deisiúcháin íoctha ar fáil.
l Cuirfidh aon mhodhnuithe nó athruithe neamhúdaraithe a dhéantar ar do ghléas an bharántas ar neamhní. BOYA níl sé freagrach as aon damáiste nó fadhbanna de dheasca modhnuithe nach ndearna soláthraithe seirbhíse údaraithe.
l I gcás gléasanna atá tar éis dul in aois go mór nó a léiríonn caitheamh agus cuimilt mhór, BOYA nach bhfuil in ann seirbhísí deisiúcháin a sholáthar.
4. Conas Seirbhísí Iar-Díolacháin a Lorg?
Má bhíonn fadhbanna feidhmíochta nó feidhmiúlachta ag do ghléas, BOYA cuireann seirbhís iar-díolacháin ar fáil. Is féidir leat tacaíocht a iarraidh trí na bealaí oifigiúla. BOYA'Déanfaidh foireann tacaíochta iar-díolacháin ár ndícheall do fhadhb a dhiagnóisiú agus a réiteach trí ghuthán, ríomhphost, nó cúnamh cianda. BOYA d’fhéadfadh treoir a thabhairt duit maidir le nuashonruithe bogearraí sonracha a íoslódáil agus a shuiteáil nó tacaíocht theicniúil ar an láthair a sholáthar.Más gá duit tuilleadh diagnóisice, is féidir leat teagmháil a dhéanamh lenár n-ionad tacaíochta iar-díolacháin. trí na bealaí seo a leanas:
Cineálacha Seirbhíse Iar-Díolacháin | Cainéil | Am oibre |
Tacaíocht Oifigiúil Ar Líne | Tacaíocht comhrá beo | Am Béising 9:00-12:00 ar maidin 1:30-6:30 i.n. (seachas laethanta saoire) |
Tacaíocht Oifigiúil do Chustaiméirí | WhatsApp:+86 18929355053 | |
Ríomhphost Tacaíochta Oifigiúil |
5. Faisnéis Fhorlíontach
5.1 Mar gheall ar éagsúlachtaí táirgí i dtíortha éagsúla, d’fhéadfadh seirbhísí tuairisceáin, malartaithe agus bharántais a bheith difriúil le linn na tréimhse bharántais.
5.2 BOYA' Ní sholáthraíonn seirbhís iar-díolacháin aon seirbhísí íoslódála, lena n-áirítear ach gan a bheith teoranta dóibh íoslódálacha fuaime, físe, bogearraí agus firmware. Ní thairgimid uasghráduithe thar na cinn a gheall an BOYA foireann tacaíochta iar-díolacháin. Le linn na tréimhse bharántais saor in aisce, cuirfear aon chodanna lochtacha in ionad BOYA fanacht BOYA' maoin, agus forchoimeádaimid an ceart iad a dhiúscairt.
5.3 BOYA Ní bheidh sé faoi dhliteanas as aon damáistí teagmhasacha nó iarmhartacha, lena n-áirítear ach gan a bheith teoranta dóibh caillteanas sochar nó brabús a bhfuiltear ag súil leis, caillteanas príobháideachta, nó damáistí do thaifeadtaí agus do chomhráite, a eascraíonn as úsáid nó neamhábaltacht an táirge a úsáid, nó as aon chur isteach ar ghnó nó caillteanas nó truailliú sonraí. Tabhair faoi deara le do thoil go bhféadfadh deisiúcháin a bheith ina gcúis le cailliúint sonraí atá stóráilte ar an bhfeiste. Molaimid cúltaca de do shonraí a dhéanamh sula gcuireann tú do ghléas isteach le haghaidh seirbhíse. BOYA níl sé faoi dhliteanas as aon chaillteanas sonraí ná damáistí indíreacha a d’fhéadfadh tarlú.
5.4 Aon ghealltanais bhreise a rinne an díoltóir thar an BOYA ba chóir barántas nó téarmaí a dhoiciméadú i scríbhinn agus iad ag ceannach BOYA táirgí. BOYA níl sé faoi dhliteanas as aon ghealltanais bhreise den sórt sin.
5.5 Chun moilleanna ar dheisiú a sheachaint agus ar mhaithe le háisiúlacht an chustaiméara, an BOYA Féadfaidh an fhoireann seirbhíse iar-díolacháin athsholáthar a thairiscint do tháirgí laistigh den bharántas de réir a rogha féin. Aon athsholáthair a dhéantar laistigh den tréimhse bharántais (teoranta do dhá mhalartú) measfar iad mar dheisiúcháin, agus ní chuirfear síneadh leis an tréimhse bharántais don táirge athsholáthair.
5.6 Más féidir do tháirge a thabhairt ar ais faoinár mbeartas seirbhíse iar-díolacháin agus má roghnaíonn tú é a thabhairt ar ais in ionad deisiú nó athsholáthar a roghnú, tabhair an táirge lochtach leat. gléas, na codanna uile, agus an dearbhú locht (slip seirbhíse deisiúcháin) arna eisiúint ag BOYASeirbhís iar-díolacháin don athdhíoltóir. Aisíocfaidh an t-athdhíoltóir an praghas ceannaigh iomlán (bunaithe ar an sonrasc foirmiúil nó ar chruthúnas ceannaigh). Beidh seirbhísí íoctha ar fáil le haghaidh tuairisceáin lasmuigh de raon feidhme na seirbhíse.
5.7 Má chuirtear an táirge ar ais chuig BOYAseirbhís oifigiúil nó má chuirtear moill ar an tseirbhís mar gheall ar fhaisnéis mhícheart ón gcustaiméir, ní mór don chustaiméir teagmháil a dhéanamh BOYAseirbhís iar-díolacháin oifigiúil agus a gcuid faisnéise a nuashonrú laistigh de sheachtain amháin ón dáta a fhaigheann an cúiréir an táirge. Mura n-éilítear an táirge nó mura ndéantar an fhaisnéis a nuashonrú laistigh de mhí amháin, BOYA ní bheidh sé freagrach a thuilleadh as an táirge a stóráil.
5.8 Tá an polasaí iar-díolacháin seo i bhfeidhm ó mhí na Nollag 5, 2024. Baineann sé le réigiúin lasmuigh den tSín (lena n-áirítear Hong Cong, Macao agus Taiwan). Má tá na dlíthe áitiúla i gcás an chustaiméara'Má fhoráiltear a mhalairt i dtír na tíre, beidh feidhm ag na dlíthe sin. Tá an léirmhíniú deiridh ar an mbeartas seo forchoimeádta ag an BOYA, agus BOYA Forchoimeádann sé an ceart téarmaí an pholasaí seo a athrú tráth ar bith gan fógra roimh ré, faoi réir na ndlíthe agus na rialachán is infheidhme.