Beartas baránta
Ráiteas
Ní bhaineann Polasaí Seirbhíse Iar-Díolacháin Idirnáisiúnta BOYA ach le táirgí críochfoirt BOYA a ceannaíodh le haghaidh úsáide pearsanta agus ní le haghaidh athdhíola. Is trádmharc cláraithe de chuid Shenzhen Jiayz Photo Industrial., Ltd. é "BOYA". Sa mhéid seo a leanas, tagraíonn "Jiayz" agus "BOYA" dár gcuideachta.
1. Tréimhse agus Raon Feidhme an Bharántais
1.1 Clúdach iar-díolacháin: gach táirge laistigh de bhranda BOYA.
1.2 Tréimhse bharántais: 2 bhliain don phríomhaonad, gan gabhálais agus comhpháirteanna a chuirtear ar fáil leis an táirge a áireamh.
1.3 An forlíonadh don tréimhse bharántais: Seo a leanas an tréimhse bharántais do ghabhálais agus do chomhpháirteanna. Ní chumhdaítear earraí amhail greamáin lógó, lámhleabhair úsáideora, cártaí bharántais, agus deimhnithe comhréireachta faoi thacaíocht iar-díolacháin agus bharántais.
| Príomh-Aonad | ||
| Ainm | Tréimhse Bharántais | Nótaí |
| Micreafóin (gach táirge) | 2 bhliain don phríomhaonad | Lena n-áirítear micreafóin sreangaithe, micreafóin gan sreang, micreafón deisce, cluasáin lán-déphléacsacha, srl. |
| Idirchumarsáide (gach táirge) | ||
| Meascthóirí (gach táirge) | ||
| Cluasáin (gach táirge) | ||
| Taifeadáin (gach táirge) | ||
| Cárta Fuaime | ||
| Gabhálais agus Comhpháirteanna | ||
| Ainm | Tréimhse Bharántais | Nótaí |
| Oiriúntóir Bróg Te, Duga Muirir | 1 bhliain | Nuair a dhíoltar ar leithligh é mar phríomhtháirge nó mar ghabhálas, is ionann an tréimhse bharántais agus an tréimhse atá sa cholún ar chlé. |
| Ceallraí Litiam | Ceallraí litiam ionsuite: 1 bhliain | |
| Ceallraí litiam inscortha: 6 mhí | ||
| Sealbhóir agus Lámh Buama (gach táirge) | 6 mhí | |
| Cábla Fuaime, Oiriúntóir, Seachtrach antenna (gach táirge) | 6 mhí | |
| Oiriúntóir Bróg Fuar (gach táirge) | 3 mhí | |
| Cás stórála, Bosca uirlisí | 3 mhí | |
| Gléas Ionsúiteora Turraing (gach táirge) | 3 mhí | |
| Urrann na gCeallraí (gach táirge) | 3 mhí | |
| Gearrthóg laipéil | 3 mhí | |
| Gaothscáth fionnaidh, gaothscáth cúr, cás cosanta (gach ceann) táirgí) | 1 mhí | |
| Níl | Ábhar Sonrach |
| 1 | Táirgí a sháraíonn an tréimhse bharántais |
| 2 | Gan a bheith in ann sonrasc ceannaigh foirmiúil nó deimhniú barántais bailí a sholáthar agus má sháraíonn na 90 lá ó dháta monaraíochta an táirge an tréimhse barántais |
| 3 | Tá an uimhir sraitheach ar an táirge athraithe nó ní hionann í agus an deimhniú barántais |
| 4 | Ní chumhdaítear faoin bharántas damáiste de dheasca úsáide míchuí, cothabhála, stórála, nó fachtóirí eile nach mbaineann leis an táirge (amhail uisce ag dul isteach, taise, braoiníní, tarraingt, brú, agus fachtóirí seachtracha eile, nó damáiste de dheasca úsáid gabhálais róvoltais, ró-reatha, agus neamhchaighdeánacha). |
| 5 | Deisiú, modhnú, athfheistiú nó díchóimeáil ag pearsanra seirbhíse neamhúdaraithe |
| 6 | Damáiste de bharr bogearraí pirated a úsáid agus ionfhabhtú le víris |
| 7 | Damáiste de dheasca force majeure (crith talún, tintreach, tine, tuilte, sciorradh láibe, tíofún agus tubaistí nádúrtha eile) |
| 8 | Ní chumhdaítear faoin bharántas aon teipeanna nó damáiste de dheasca fachtóirí nach mbaineann le dearadh, teicneolaíocht, monarú nó lochtanna cáilíochta an táirge. |
| 9 | Stóráil mhíchuí: Nochtadh fada do theocht ard, taise ard, brú ard, nó réimsí leictreamaighnéadacha láidre, chomh maith le gléasanna cumhachtaithe a fhágáil gan luchtú ar feadh tréimhsí fada, rud a fhágann go n-aosóidh cainteoirí, micreafóin agus cadhnraí an táirge go tapa agus go ndéantar damáiste dóibh. |
| 10 | Teip táirge de bharr gabhálais thar cheadú an mhonaróra |
| 11 | Gan na cásanna nach féidir seirbhís iar-díolacháin a sholáthar a áireamh mar gheall ar chúiseanna speisialta mar a fógraíodh, a fógraíodh, etc. |
1.4 Ní chumhdaítear na cásanna seo a leanas leis an tseirbhís bharántais táirge saor in aisce:
1.5 Cruthúnas bharántais glactha: Sonrasc páipéir agus leictreonach, chomh maith le cruthúnas bailí ceannaigh agus íocaíochta. Tosaíonn tréimhse bharántais an táirge ón dáta ceannaigh. Mura féidir leat cruthúnas bailí ceannaigh a sholáthar, beidh an tréimhse bharántais réamhshocraithe 90 lá ó dháta monaraíochta an táirge.
2. Seirbhís um Thuairisceáin agus Malartú
2.1 Tá gach táirge BOYA a cheannaítear trí shiopaí údaraithe BOYA, siopaí ar líne, nó athdhíoltóirí údaraithe, a chomhlíonann ceann amháin de na coinníollacha seo a leanas, incháilithe le haghaidh tuairisceáin nó malartaithe tríd an ardán ceannaigh, an siopa, nó an t-athdhíoltóir údaraithe.
| Cineál Tuairisceáin agus Malartaithe | Tréimhse Iar-Dhíolacháin | Ábhar Sonrach |
| Filleadh | Laistigh de 15 lá féilire ó fháil an tseachadta | go bhfaightear amach go bhfuil an táirge thar a bheith neamhréireach le cur síos bunaidh an táirge i ngné amháin nó níos mó de na gnéithe tábhachtacha; |
| Fuarthas amach go raibh an táirge locht déantúsaíochta nach de dheasca damáiste daonna é sula gcuirtear in úsáid é. | ||
| I gcás tuairisceáin nó malartuithe mar gheall ar chúiseanna pearsanta (ní thaitin sé leat, ceannach mícheart, gan a bheith ag comhlíonadh ionchais, srl.), ní mór an táirge agus an pacáistiú a bheith sa riocht céanna agus a bhí sé nuair a díoladh é, leis na gabhálais agus na deimhnithe go léir críochnaithe, agus ní dhéanfaidh sé difear don dara díol. | ||
| Malartán | Laistigh de 15 lá féilire ó fháil an tseachadta | Tá mífheidhmiú táirge i láthair sa táirge (sainaithníodh mar fhadhb cáilíochta táirge ag pearsanra iar-díolacháin) |
2.2 Mar gheall ar éagsúlachtaí táirgí i dtíortha éagsúla, d’fhéadfadh seirbhísí tuairisceáin, malartaithe agus bharántais a bheith difriúil le linn na tréimhse bharántais. Má tá beartais eile i bhfeidhm go háitiúil, cuirfear i bhfeidhm iad de réir na mbeartas áitiúil.
3. Deisiúchán Íoctha Lasmuigh den Bharántas
3.1 Mura bhfuil barántas ar do tháirge nó mura bhfuil an fhadhb clúdaithe ag polasaí um fhilleadh nó malartú BOYA, beidh tú freagrach as na táillí loingseoireachta, páirteanna agus diagnóiseacha go léir a bhaineann leis an tseirbhís deisiúcháin.
3.2 Ní chumhdaítear leis an mbarántas seo:
· I gcás gléasanna nach bhfuil faoin mbarántas agus nach bhfuil á dtáirgeadh a thuilleadh, b’fhéidir nach mbeidh BOYA in ann seirbhísí deisiúcháin a thairiscint mar gheall ar easpa páirteanna breise. I gcásanna den sórt sin, ní bheidh aon tseirbhís deisiúcháin íoctha ar fáil.
· Cuirfidh aon mhodhnuithe nó athruithe neamhúdaraithe a dhéantar ar do ghléas an bharántas ar neamhní. Níl BOYA freagrach as aon damáiste nó fadhbanna de dheasca modhnuithe nach ndearna soláthraithe seirbhíse údaraithe.
· I gcás gléasanna atá tar éis dul in aois go mór nó a léiríonn caitheamh agus cuimilt mhór, ní féidir le BOYA seirbhísí deisiúcháin a sholáthar.
4. Conas Seirbhísí Iar-Díolacháin a Lorg?
Má bhíonn fadhbanna feidhmíochta nó feidhme ag do ghléas, cuirfidh athdhíoltóirí/déileálaithe údaraithe Boya agus foireann Boya seirbhís iar-díolacháin ar fáil. Is féidir leat tacaíocht a lorg trí bhealaí oifigiúla, teagmháil a dhéanamh leis an díoltóir a dhíol an táirge go díreach leat, agus seirbhís iar-díolacháin a iarraidh. Mura féidir leat teagmháil a dhéanamh, is féidir leat teagmháil a dhéanamh le foireann tacaíochta iar-díolacháin Boya. Déanfaidh siad iarracht do fhadhb a dhiagnóisiú agus a réiteach ar an nguthán, ríomhphost nó cúnamh cianda. Féadfaidh Boya treoir a thabhairt duit nuashonruithe bogearraí sonracha a íoslódáil agus a shuiteáil, nó tacaíocht theicniúil ar an láthair a sholáthar. Más gá tuilleadh diagnóise duit, is féidir leat teagmháil a dhéanamh lenár n-ionad tacaíochta iar-díolacháin trí na bealaí seo a leanas:
| Cineálacha Seirbhíse Iar-Díolacháin | Cainéil | Am oibre |
| Tacaíocht Oifigiúil Ar Líne | Tacaíocht comhrá beo | Am Béising |
| Tacaíocht Oifigiúil do Chustaiméirí | WhatsApp: +86 18929355053 | |
| Ríomhphost Tacaíochta Oifigiúil | service@boya-mic.com |
5. Faisnéis Fhorlíontach
5.1 Mar gheall ar éagsúlachtaí táirgí i dtíortha éagsúla, d’fhéadfadh seirbhísí tuairisceáin, malartaithe agus bharántais a bheith difriúil le linn na tréimhse bharántais.
5.2 Ní sholáthraíonn seirbhís iar-díolacháin BOYA aon seirbhísí íoslódála, lena n-áirítear ach gan a bheith teoranta dóibh íoslódálacha fuaime, físe, bogearraí agus firmware. Ní thairgimid uasghráduithe thar na cinn a gheall foireann tacaíochta iar-díolacháin BOYA go sainráite. Le linn na tréimhse bharántais saor in aisce, fanann aon chodanna lochtacha a athsholáthraíonn BOYA mar mhaoin de chuid BOYA, agus coimeádaimid an ceart iad a dhiúscairt.
5.3 Ní bheidh BOYA faoi dhliteanas as aon damáistí teagmhasacha nó iarmhartacha, lena n-áirítear ach gan a bheith teoranta dóibh cailliúint sochar nó brabús a bhfuiltear ag súil leo, cailliúint príobháideachta, nó damáistí do thaifeadtaí agus do chomhráite, a eascraíonn as úsáid nó neamhábaltacht an táirge a úsáid, nó as aon chur isteach ar ghnó nó cailliúint nó truailliú sonraí. Tabhair faoi deara le do thoil go bhféadfadh deisiúcháin a bheith ina gcúis le cailliúint sonraí atá stóráilte ar an bhfeiste.Molaimid duit cúltaca de do shonraí a dhéanamh sula gcuireann tú do ghléas ar fáil le haghaidh seirbhíse. Níl BOYA faoi dhliteanas as aon chaillteanas sonraí ná damáistí indíreacha a d’fhéadfadh tarlú.
5.4 Ba cheart aon ghealltanais bhreise a dhéanann an díoltóir thar bharántas nó téarmaí BOYA a dhoiciméadú i scríbhinn agus táirgí BOYA á gceannach. Níl BOYA faoi dhliteanas as aon ghealltanais bhreise den sórt sin.
5.5 Chun moilleanna ar dheisiúcháin a sheachaint agus ar mhaithe le háisiúlacht an chustaiméara, féadfaidh foireann seirbhíse iar-díolacháin BOYA athsholáthar a thairiscint do tháirgí laistigh den bharántas de réir a rogha féin. Aon athsholáthair a dhéantar laistigh den tréimhse bharántais (teoranta do dhá mhalartú) measfar iad mar dheisiúcháin, agus ní chuirfear síneadh leis an tréimhse bharántais don táirge athsholáthair.
5.6 Má chomhlíonann an táirge na coinníollacha um fhilleadh atá leagtha síos inár mbeartas seirbhíse iar-díolacháin, agus má roghnaíonn tú é a thabhairt ar ais in ionad deisiú nó athsholáthar, agus má tá an díoltóir in ann seirbhísí um fhilleadh a sholáthar, tabhair an fheiste lochtach, na gabhálais go léir, agus an doiciméad deimhnithe locht (slip seirbhíse deisiúcháin) arna eisiúint ag seirbhís iar-díolacháin BOYA chuig an díoltóir. Déanfaidh an díoltóir aisíocaíocht iomlán ar phraghas an cheannaigh a phróiseáil bunaithe ar an sonrasc oifigiúil nó ar chruthúnas bailí ceannaigh. Féadfaidh seirbhísí íoctha a bheith i bhfeidhm maidir le tuairisceáin nach dtagann faoi raon feidhme na seirbhíse.
5.7 Má chuirtear an táirge ar ais chuig seirbhís oifigiúil BOYA nó má chuirtear moill ar an tseirbhís mar gheall ar fhaisnéis mhícheart ón gcustaiméir, ní mór don chustaiméir teagmháil a dhéanamh le seirbhís iar-díolacháin oifigiúil BOYA agus a gcuid faisnéise a nuashonrú laistigh de sheachtain amháin ón dáta a fhaigheann an cúiréir an táirge. Mura n-éilítear an táirge nó mura ndéantar an fhaisnéis a nuashonrú laistigh de mhí amháin, ní bheidh BOYA freagrach a thuilleadh as an táirge a stóráil.
5.8 Tá an polasaí iar-díolacháin seo i bhfeidhm ón 21 Aibreán 2025. Baineann sé le réigiúin lasmuigh den tSín (lena n-áirítear Hong Cong, Macao agus Taiwan). Má fhoráiltear a mhalairt sna dlíthe áitiúla i dtír an chustaiméara, beidh feidhm ag na dlíthe sin. Is ag BOYA atá an léirmhíniú deiridh ar an bpolasaí seo, agus coimeádann BOYA an ceart téarmaí an pholasaí seo a athrú tráth ar bith gan fógra roimh ré, faoi réir na ndlíthe agus na rialachán is infheidhme.
