Forsendelse

Forsendelse

Gratis fragt på ordrer over $29. Forsendelsestiderne for hvert produkt varierer afhængigt af tilgængelighed. Den forventede leveringstid vises for hvert produkt. Når en ordre er afgivet., Der kan gå 1-2 hverdage, før du modtager din ordrebekræftelse via e-mail. Ordrebekræftelsen vil indeholde din ordreoversigt og ordrebekræftelsesnummeret. Hvis din ordre indeholder flere produkter, Den forventede leveringstid afhænger af det produkt, der tager længst tid. Vi opdeler ikke ordrer., Vi adskiller heller ikke kombinationsprodukter og sender dem før den forventede leveringstid.

BOYA påtager sig intet ansvar for forsinkede eller afviste ordrer på grund af følgende årsager:

Levering i fjerntliggende områder: Leveringstiden kan forlænges med 1-2 dage for leverancer til fjerntliggende områder.

Modtagerhandlinger: Forsinkelser eller leveringsfejl forårsaget af modtageren'handlinger, såsom ændring af adresse efter forsendelse, angivelse af forkert eller ukendt adresse, indsendelse af forkerte kontaktoplysninger, eller nægter at modtage pakken.

Force Majeure-hændelser: Forsinkelser på grund af uforudsete omstændigheder, uundgåelig, eller uoverstigelige omstændigheder, herunder, men ikke begrænset til: forstyrrelser i nationale eller regionale transportsystemer (e.g., vejrrelaterede problemer), fejl i kommunikationssystemet, regeringens handlinger, ændringer i postpolitikken, krige, jordskælv, tyfoner, oversvømmelser, brande, kraftig regn, tæt tåge, og lignende begivenheder.

Forbudte genstande: Forsinkelser forårsaget af genstande, der er begrænset fra lufttransport på grund af luftfartssikkerhedsbestemmelser, såsom smuglervarer, mobiltelefoner, elektroniske produkter, og skrøbelige genstande.

Reguleringsproblemer: Forsendelser, der konfiskeres eller bortskaffes på grund af overtrædelser af transportreglerne.

Helligdage og weekender: Leveringer, der ikke kan foretages i weekenderne, nationale helligdage, eller festivaler.

Logistiksporing

1. Efter din ordre er afsendt, Du vil modtage en e-mail med sporingsnummeret. Du kan klikke på linket for at besøge den officielle hjemmeside og spore din pakkes status.

2. Kontakt BOYA Support (service@boya-mic.com）

Inspektion og underskrift

Da BOYA-produkter typisk er værdifulde, Undersøg venligst pakken ved levering. Hvis den ser beskadiget eller deformeret ud, Undlad at kvittere for leveringen eller åbne pakken. I stedet, Kontakt BOYA Support med det samme.

Når du (eller en person på dine vegne) har skrevet under for pakken, BOYA vil betragte dette som accept af pakken, mængde, og produkt. For at beskytte dine rettigheder, Det anbefales kraftigt at optage en komplet udpakningsvideo og verificere varerne mod pakkelisten. Hvis der mangler eller er beskadigede varer., Kontakt venligst BOYA Support inden for 24 timer efter modtagelsen, så problemet kan løses hurtigt.

Forsendelsesland og rettidighed

 

Da logistikvirksomheden ikke leverer varer på hverdage og helligdage, de Forventet leveringstid er underlagt arbejdsdage.Hvis leveringen er på ikke-arbejdsdage, det vil blive forsinket med 2 til 3 dage, og den tilsvarende ferietid vil blive udskudt på helligdage.

På grund af afstands- og toldbehandlingspolitikker i nogle lande, Logistiktiden er lang. Denne anslåede tid er kun vejledende. Den specifikke transporttid afhænger af logistikvirksomhedens leveringstid. Vær opmærksom på selektive køb.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan sporer jeg min ordrestatus, hvis jeg ikke gør det'Har du ikke en BOYA-konto?

Når din ordre er bekræftet, Systemet opretter automatisk en BOYA-konto til dig. Bruger-ID'et er den e-mail, du brugte til at afgive ordren. Du kan nulstille adgangskoden ved at klikke på linket nedenfor og logge ind på din BOYA-konto for at spore din ordre.

Efter jeg har afgivet en ordre, Hvordan ændrer jeg min ordre før afsendelse?

Landet, produktmængde, kategori, og farven kan ikke ændres, når en ordre er afgivet. Hvis du har brug for at ændre disse oplysninger, annuller venligst ordren og læg en ny.

På grund af forskellige skattesatser i forskellige stater/provinser og byer, Vi tillader ikke kunder at skifte by, stat/provins, eller postnummer efter ordreafgivelse, hvis betalingen foretages via kreditkort eller bankoverførsel. Hvis ordren betales via PayPal, Der kan ikke foretages ændringer, da betalingstjenesteudbyderen verificerer leveringsadresseoplysningerne, før betalingen godkendes.

Hvordan annullerer jeg min ordre, hvis den endnu ikke er afsendt?

Hvis din ordre ikke er blevet afsendt, Du kan logge ind på din BOYA-konto og annullere din ordre under "Mine ordrer" i BOYA-butikken. Hvis din ordre allerede er blevet afsendt, Du kan ikke annullere den. Kontakt venligst kundeserviceteamet for at ansøge om returnering (service@boya-mic.com).

Er der forsendelsesomkostninger ved gentagen levering, afviste pakker, eller returnerede pakker uden grund?

Ja. Modtageren er ansvarlig for ekstra leveringsomkostninger, hvis leveringsfejl skyldes modtageren. Forsendelsesomkostninger for returnerede produkter på grund af ordreannullering eller afvisning af pakke efter varerne er blevet afsendt, vil blive afholdt af modtageren.'bekostning og fratrækkes refusionen. Forsendelsesomkostninger for returnering uden begrundelse vil også blive pålagt kunden.'s udgift og fratrækkes refusionen.