전화 통화는 여전히 고객 인사이트를 수집하는 주요 채널입니다.
요구 사항, 예산 범위, 짧은 대화 속에서 반대 의견이 금방 제기되는 경우가 많습니다.

말하는 도중에 메모를 하면 흐름이 끊길 수 있습니다. 기억에 의존하면 중요한 세부 사항을 놓칠 위험이 있습니다.

와 함께 BOYA Notra, 이 장치는 휴대전화 뒷면에 부착하여 통화를 녹음하고 자동으로 텍스트로 변환할 수 있습니다. 통화가 끝나면, 핵심 사항은 즉시 검토할 수 있습니다., 전체 녹음 내용을 다시 재생하지 않고.

원격 회의의 어려움은 회의가 열리는지 여부가 아닙니다., 하지만 그 결과가 명확하게 유지되는지는 의문입니다.

과제 배정, 결정, 고객 확인 사항은 자주 논의되지만 일관되게 문서화되지는 않습니다., 실행 중 정렬 불량을 초래합니다.

녹음을 결합하여, 자동 전사, 및 핵심 포인트 추출, BOYA Notra 회의 후 활용 가능한 요약본을 생성합니다., 수작업을 줄여줍니다.

대면 대화는 종종 더 심도 있는 대화를 가능하게 합니다., 하지만 기록되지 않을 가능성도 더 높습니다.

고객은 선호 사항을 무심코 언급할 수도 있습니다., 우려사항, 또는 완전히 반영되지 않은 요구 사항, 결과에 직접적인 영향을 미칠 수 있음에도 불구하고.

사용 BOYA Notra 이러한 상호 작용을 기록하면 나중에 검토하거나 팀 의견을 조율하기 위해 전체 대화를 재구성할 수 있습니다.