6 BOYA Notra Use Cases for Calls, Meetings and Follow-Ups

6 BOYA Notra 통화, 회의 및 후속 조치 활용 사례

BOYA Notra 다양한 유형의 대화를 지원할 수 있지만, 유용한 결과물은 목적에 따라 다릅니다. 다음 여섯 가지 예시는 어떤 내용을 수집하고, 어떤 내용을 검토하고, 어떤 내용을 보관해야 하는지 보여줍니다. 이는 워크플로 제안일 뿐, 고객 사용 후기나 측정된 생산성 결과는 아닙니다.

1. 영업 통화: 다음 단계를 유지하세요

통화 전에 고객에게 질문할 내용을 적어 두세요. 필요한 권한을 얻은 후, 지원되는 녹음 방식을 사용하세요. 통화 후에는 고객이 밝힌 요구사항, 제약 조건, 그리고 약속된 후속 조치를 검토하세요.

담당자, 조치 내용 및 날짜를 ​​기록한 확인 메모를 하나 보관하십시오. 정보 요청은 구매 승인과 다릅니다. 승인된 업무 시스템을 통해 메모를 해당 자료에 연결하십시오.

2. 온라인 회의: 오디오 소스를 확인하세요

헤드셋을 통해 듣는 통화는 회의실 스피커를 통해 듣는 회의와 다른 오디오 경로를 사용할 수 있습니다. 정확한 오디오 경로를 확인하십시오. Notra 설정이 선택된 경로를 지원하는지 확인한 후, 간단한 테스트를 녹화하고 재생합니다.

회의 후에는 결정 사항과 제안 사항을 분리하십시오. 의견 불일치와 미해결 질문을 그대로 남겨두고, 이를 거짓 합의로 둔갑시키지 마십시오.

3. 대면 회의: 사용하시는 회의실에 맞춰 녹음하세요

녹음기는 화자가 말하는 소리가 잘 들리는 위치에 두고, 가능하면 테이블 소음이 발생하지 않도록 하십시오. 실제 앉은 자세에서 작은 소리와 큰 소리를 모두 녹음해 보십시오. 제조사에서 보장하는 수음 성능이 모든 공간에서 보장되는 것은 아닙니다.

출력 결과는 의사 결정 이유를 이해하는 데 필요한 맥락을 포함하는 간결한 의사 결정 로그가 될 수 있습니다. 공유하기 전에 중요한 수치를 다시 표시하십시오.

4. 반복 통화: 기록을 별도로 보관하세요

일관된 파일명 규칙을 사용하고, 다음 통화 전에 이전 녹음이 완전히 종료되었는지 확인하십시오. 저장된 각 파일이 올바른 연락처와 주제에 속하는지 확인하십시오.

각 대화 후 간략하게 검토한 메모를 작성하면 여러 사람이 한 약속이 섞이는 것을 방지할 수 있습니다. 요약을 짧게 하기 위해 고객 파일을 합치지 마십시오.

5. 브레인스토밍: 아이디어와 약속을 분리하세요

주제별로 아이디어를 분류하고 "미정"이라는 항목을 명시적으로 남겨둔 요약본을 요청하세요. 그룹 구성원들이 실제로 아이디어를 발전시키기로 합의했는지 검토하세요.

유용한 결과물은 합의 없이 모든 제안을 누군가에게 할당하는 실행 목록이 아니라, 옵션 목록과 다음 실험입니다.

6. 후속 검토: 아직 영업 중인 곳을 찾아보세요

다음 회의 전에 승인된 회의록을 검토하고 불확실성을 해소하는 데 필요한 부분만 다시 재생하십시오. 완료된 조치는 표시하고 미완료된 조치는 다음 회의로 이월하십시오.

원래 대화를 활용하여 맥락을 확인한 후, 팀에서 완료 상황을 추적하는 작업 시스템을 업데이트하세요. 녹음 라이브러리는 자료의 일부일 뿐, 프로젝트 소유권을 대체하는 것은 아닙니다.

6개 항목 모두에 걸쳐 하나의 검토 규칙을 사용하세요

녹음하기 전에 녹음 목적을 설명하고 대화 내용 및 소속 기관에 적용되는 요구 사항을 준수하십시오. 누가 파일에 접근할 수 있는지, 언제 삭제해야 하는지 합의하십시오. 녹음 장치 또는 AI 이 기능은 녹화 또는 공유 권한을 설정하지 않습니다.

하드웨어 사양과 소프트웨어 허용치는 별개입니다. 현재 사양을 확인하십시오. BOYA OS 플랜에는 녹취료 지원, 갱신 조건 및 지역별 이용 가능 여부가 포함되어 있으므로, 이를 확인한 후 이용하시기 바랍니다. AI 기능. 주요 이름, 숫자 및 결론을 원본 오디오와 비교하여 검토합니다.

실제 설치 방법은 다음을 참조하세요. BOYA Notra 녹음 가이드. 기기 선택을 위해 비교해 보세요. Notra 그리고 Notra 네오.

자주 묻는 질문

이 여섯 가지는 서로 다른 녹음 모드인가요?

아니요. 그것들은 작업 시나리오입니다. 실제 오디오 소스에 맞는 하드웨어 녹음 모드를 선택하십시오.

생성된 요약본을 전송할 준비가 되었습니까?

중요한 세부 정보를 검토하고 대화 내용과 일치하지 않는 부분은 모두 삭제하세요.

모든 녹음에 필요한가요? AI 처리 중인가요?

업무에 도움이 되는 것만 처리하세요. 간단한 개인 알림은 공유 회의록보다 처리량이 적을 수 있습니다.

제품 이미지

6 Ways BOYA Notra Save your Day

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