BOYA International

Aeftir-Söl Sþjónusta Ppólitískt(Útgáfa 1.1）

Yfirlýsing

Hinn BOYA Alþjóðlegt Þjónustustefna eftir sölu gildir aðeins fyrir BOYA lokaafurðir keyptar til einkanota en ekki til endursölu.“BOYA" er skráð vörumerki Shenzhen Jiayz Photo Industrial., Ltd. Í eftirfarandi efni, „Jiayz“ og „BOYA„vísa til fyrirtækisins okkar.“

1. Ábyrgð Ptímabil og gildissvið

1.1 Eftirsöluþjónusta: allar vörur innan BOYA vörumerkisins.

1.2 Ábyrgðartími: 2 ár fyrir aðaleininguna, að undanskildum fylgihlutum og íhlutum sem fylgja vörunni.

1.3 Viðbót fyrir ábyrgðartímabil: Ábyrgðartímabil fyrir fylgihluti og íhluti er sem hér segir. Hlutir eins og límmiðar með merki, notendahandbækur, ábyrgðarkort og samræmisvottorð falla ekki undir þjónustu eftir sölu og ábyrgð.

Aðaleining
Nafn	Ábyrgðartímabil	Athugasemdir
Hljóðnemar (allar vörur)	2 ár fyrir aðaleininguna	Þar á meðal hljóðnemar með snúru, þráðlausir hljóðnemar, skrifborðshljóðnemi, heyrnartól með fullri tvíhliða virkni o.s.frv.
Símakerfi (allar vörur)
Blöndunartæki (allar vörur)
Heyrnartól (allar vörur)
Upptökutæki (allar vörur)
Hljóðkort

Aukahlutir og íhlutir
Nafn	Ábyrgðartímabil	Athugasemdir
Hot Shoe millistykki	1 ár	Þegar vara er seld sérstaklega sem aðalvara eða aukabúnaður er ábyrgðartíminn sá sami og vinstra megin. dálkur.
Litíum rafhlöðu	Innbyggðurlitíum brafhlöðu: 1 ár
	Losanleg litíum rafhlaða: 6 mánuðir
Handhafi og Boom Arm(allar vörur)	6 mánuðir
Hljóðsnúra (allar vörur)	6 mánuðir
Köldskó millistykki (allar vörur)	3 mánuðir
Festing fyrir höggdeyfi (allar vörur)	3 mánuðir
Rafhlöðuhólf (allar vörur)	3 mánuðir
Loðskjól og froðuskjól (allar vörur)	1 mánuður

Nei	Sérstakt efni	Athugasemdir
1	Vörur sem fara fram úr ábyrgðartíma
2	Vanhæfni til að framvísa formlegum kaupreikningi eða gildum ábyrgðarskírteini og 90 daga frá vörunni'framleiðsludagur er lengri en ábyrgðartímabilið
3	Raðnúmerið á vörunni er breytt eða passar ekki við ábyrgðarskírteinið
4	Tjón sem stafar af óviðeigandi notkun, viðhaldi, geymslu eða öðrum þáttum sem ekki tengjast vörunni (svo sem vatnsinnstreymi, raka, falli, togi, kreistingu og öðrum utanaðkomandi þáttum, eða tjón sem stafar af notkun ofspennu, ofstraums og óstaðlaðs fylgihluta) fellur ekki undir ábyrgð.
5	Viðgerð, breytingar, endurnýjun, eða sundurhlutun af óviðkomandi þjónustufólki
6	Tjón af völdum notkunar á ólöglegum hugbúnaði og vírussmits
7	Tjón af völdum óviðráðanlegra atvika (jarðskjálfta, eldingar, eldsvoða, flóða, aurskriða, fellibyls og annarra náttúruhamfara)
8	Öll bilun eða skemmdir af völdum þátta sem ekki tengjast vörunni'Meðfæddir gallar í hönnun, tækni, framleiðslu eða gæðum falla ekki undir ábyrgðina.
9	Óviðeigandi geymsla: Langvarandi útsetning fyrir miklum hita, miklum raka, miklum þrýstingi eða sterkum rafsegulsviðum, sem og að skilja tæki eftir án hleðslu í langan tíma, sem veldur hraðri öldrun og skemmdum á vörunni.'hátalarar, hljóðnemar og rafhlöður
10	Bilun í vörunni vegna aukahluta sem framleiðandi hefur ekki samþykkt
11	Nekki meðtalin tilvik þar sem þjónusta eftir sölu er ekki hægt að veita vegna sérstakra ástæðna eins og tilkynnt hefur verið um o.s.frv.

1.4 Ókeypis ábyrgðarþjónusta á vörunni nær ekki til eftirfarandi aðstæðna:

1,5 Samþykkt sönnun um ábyrgðReikningur á pappír og rafrænan, sem og gild sönnun fyrir kaupum og greiðslu. Ábyrgðartímabil vörunnar hefst frá kaupdegi. Ef þú getur ekki framvísað gildum sönnun fyrir kaupum, þá verður ábyrgðartímabilið sjálfkrafa 90 dagar frá framleiðsludegi vörunnar.

2. Skila- og skiptaþjónusta

2.1 Allar vörur BOYA sem keyptar eru í gegnum viðurkenndar verslanir BOYA, netverslanir eða viðurkennda endursöluaðila, og uppfylla eitt af eftirfarandi skilyrðum, eru gjaldgengar til skila eða skipta í gegnum kaupvettvang, verslun eða viðurkenndan endursöluaðila.

Tegund skila og skipta	Eftirsölutímabil	Sérstakt efni
Afturkoma	Innan 7 almanaksdaga frá móttöku afhendingar	Varan reynist vera í alvarlegu ósamræmi við upprunalegu vörulýsinguna í einum eða fleiri mikilvægum þáttum;
		Varan reyndist hafa framleiðslugalli sem ekki er af völdum mannlegrar skaða áður en hann er tekinn í notkun.
		Ef varan er skilað eða skipt vegna persónulegra ástæðna (ólíkar, rangar kaup, ekki uppfyllir væntingar o.s.frv.) verða vörurnar og umbúðirnar að vera í sama ástandi og þær voru seldar, með öllum fylgihlutum og vottorðum fullnægjandi, og það hefur ekki áhrif á seinni sölu.
Skipti	Innan 15 almanaksdaga frá móttöku afhendingar	Varan sýnir bilun (starfsfólk eftir sölu greindi það sem vandamál með gæði vörunnar)

2.2 Ef aðrar stefnur eru innleiddar á staðnum, þá skulu þær innleiddar samkvæmt stefnu sveitarfélagsins.

3. Greidd viðgerð utan ábyrgðar

3.1 Ef þinn vara er útrunnið í ábyrgð eða vandamálið fellur ekki undir BOYA'Samkvæmt skila- eða skiptastefnu okkar berð þú ábyrgð á öllum sendingarkostnaði, varahlutum og greiningarkostnaði sem tengist viðgerðarþjónustunni.

3.2 Þessi ábyrgð nær ekki til:

l Fyrir tæki sem eru ekki lengur í ábyrgð og ekki lengur í framleiðslu, BOYA gæti ekki boðið upp á viðgerðarþjónustu vegna skorts á varahlutum. Í slíkum tilfellum verður engin greidd viðgerðarþjónusta í boði.

l Allar óheimilar breytingar eða breytingar sem gerðar eru á tækinu þínu munu ógilda ábyrgðina. BOYA ber ekki ábyrgð á tjóni eða vandamálum sem orsakast af breytingum sem ekki eru gerðar af viðurkenndum þjónustuaðilum.

l Fyrir tæki sem hafa náð miklum öldrunarstigi eða sýna mikið slit, BOYA getur ekki veitt viðgerðarþjónustu.

4. Hvernig á að leita eftir þjónustu eftir sölu?

Ef tækið þitt lendir í vandræðum með afköst eða virkni, BOYA býður upp á þjónustu eftir sölu. Þú getur óskað eftir aðstoð í gegnum opinberar rásir. BOYA'Þjónustuteymi eftir sölu mun reyna að greina og leysa vandamálið þitt í gegnum síma, tölvupóst eða fjaraðstoð. BOYA gæti leiðbeint þér um að hlaða niður og setja upp tilteknar hugbúnaðaruppfærslur eða veitt tæknilega aðstoð á staðnum.Ef þú þarft frekari greiningar geturðu haft samband við þjónustuver okkar eftir sölu í gegnum eftirfarandi rásir:

Tegundir þjónustu eftir sölu	Rásir	Vinnutími
Opinber netþjónusta	Lifandi spjallstuðningur	Peking-tími 9:00-12:00 13:30-18:30 (nema á hátíðisdögum）
Opinber þjónustuver viðskiptavina	WhatsApp：+86 18929355053
Opinber stuðningspóstur	stuðningur@BOYA.com

5. Viðbótarupplýsingar

5.1 Vegna mismunandi vöruúrvals í mismunandi löndum geta skil, skipti og ábyrgðarþjónusta á ábyrgðartíma verið mismunandi.

5.2 BOYA' Þjónusta eftir sölu býður ekki upp á neina niðurhalsþjónustu, þar á meðal en ekki takmarkað við niðurhal á hljóði, myndbandi, hugbúnaði og vélbúnaði. Við bjóðum heldur ekki upp á uppfærslur umfram þær sem sérstaklega er lofað af BOYA þjónustuteymi eftir sölu. Á meðan ábyrgðartímabilinu stendur yfir án endurgjalds verða gallaðir hlutar skipt út fyrir BOYA vera áfram BOYA' eignum og við áskiljum okkur rétt til að ráðstafa þeim.

5.3 BOYA ber ekki ábyrgð á neinu tilfallandi eða afleiddu tjóni, þar með talið en ekki takmarkað við tap á væntanlegum ávinningi eða hagnaði, missi friðhelgi einkalífs eða tjóni á upptökum og samtölum, sem stafar af notkun eða vanhæfni til að nota vöruna, eða vegna truflana á rekstri eða taps eða spillingar á gögnum. Vinsamlegast athugið að viðgerðir geta leitt til gagnataps sem geymd eru á tækinu. Við mælum með að taka afrit af gögnunum þínum áður en þú sendir tækið til viðgerðar. BOYA ber ekki ábyrgð á gagnatapi eða óbeinum skaða sem kann að hljótast af.

5.4 Öll frekari loforð sem seljandi gefur umfram það sem BOYA Ábyrgð eða skilmálar ættu að vera skjalfestir skriflega við kaup BOYA vörur. BOYA ber ekki ábyrgð á neinum slíkum viðbótarskuldbindingum.

5,5 Til að forðast tafir á viðgerðum og til þæginda fyrir viðskiptavininn, BOYA Þjónustuteymi eftir sölu getur boðið upp á nýjar vörur innan ábyrgðartímans að eigin vild. Allar vörur sem skiptast innan ábyrgðartímans (takmarkað við tvær skipti) teljast sem viðgerðir og ábyrgðartíminn framlengist ekki fyrir nýja vöru.

5.6 Ef varan þín er skilhæf samkvæmt þjónustustefnu okkar eftir sölu og þú velur að skila henni í stað þess að fá hana viðgerða eða skipta henni út, vinsamlegast farðu með gallaða vöruna. tæki, alla hluti og staðfestingu á bilun (viðgerðarþjónustukvittun) gefin út af BOYAþjónustu eftir sölu til endursöluaðilans. Endursöluaðilinn endurgreiðir allt kaupverðið (samkvæmt formlegum reikningi eða kaupkvittun). Greidd þjónusta verður í boði fyrir skil utan þjónustusviðs.

5.7 Ef vörunni er skilað til baka til BOYAEf opinber þjónusta eða þjónustan seinkar vegna rangra upplýsinga frá viðskiptavini, verður viðskiptavinurinn að hafa samband við BOYAopinberri þjónustu eftir sölu og uppfæra upplýsingar sínar innan viku frá þeim degi sem sendiboðinn móttekur vöruna. Ef varan er ósótt eða upplýsingarnar eru ekki uppfærðar innan mánaðar, BOYA mun ekki lengur bera ábyrgð á geymslu vörunnar.

5.8 Þessi eftirsölustefna tekur gildi frá og með desember. 5, 2024. Þetta á við um svæði utan Kína (þar á meðal Hong Kong, Makaó og Taívan). Ef staðbundin lög í viðskiptavinarríkinu'Ef annað er kveðið á um í landi viðkomandi lands gilda þessi lög. Lokatúlkun þessarar stefnu er áskilin af BOYAog BOYA áskilur sér rétt til að breyta skilmálum þessarar stefnu hvenær sem er án fyrirvara, með fyrirvara um gildandi lög og reglugerðir.