Refusionspolitik
Anmod om returnering & Refusionsservice:
Vi har en 15-dages returret, hvilket betyder, at du har 15 dage efter modtagelse af din vare til at anmode om returnering.
Hvis du opfylder en af følgende betingelser:
1. Produktets originale emballage, tilbehør, gaver, og manualerne er intakte. Produktet har ingen fabrikationsfejl., er ikke blevet aktiveret eller brugt, og sekundært salg påvirkes ikke.
2. Produktet har en fabrikationsfejl.
For at være berettiget til returnering, Din vare skal være i samme stand, som du modtog den i, ubrugt eller ubrugt, med tags, og i originalemballagen. Du skal også bruge kvitteringen eller købsbeviset.
For at starte en returnering, du kan kontakte os på service@boya-mic.comHvis din ansøgning om returnering accepteres, Vi sender dig instruktioner om, hvor pakken skal sendes hen. Varer, der sendes tilbage til os uden først at have anmodet om returnering, accepteres ikke.
Du kan altid kontakte os med eventuelle spørgsmål om returnering på service@boya-mic.com.
Retur & Refusionsservice ydes ikke i følgende situationer:
-
Anmodningen fremsættes efter udløbet af den BOYA-specificerede returperiode, regnet fra dagen efter produktet er modtaget.
-
Det returnerede produkt mangler originalt tilbehør, vedhæftede filer, eller emballage, eller ikke er i ny eller som ny stand (e.g., revner, buler, ridser).
-
Et gyldigt købsbevis, modtagelse, eller fakturaen er ikke fremlagt, eller er mistænkt for at være forfalsket eller ændret.
-
Enhver fejl eller skade er forårsaget af uautoriseret brug eller ændring af produktet, inklusive eksponering for fugt, indtrængen af fremmedlegemer (vand, olie, sand, osv.), eller forkert installation eller betjening.
-
Produktetiketter, serienumre, vandtætte mærker, eller lignende identifikatorer viser tegn på manipulation eller ændring.
-
Skader forårsaget af ukontrollerbare eksterne faktorer såsom brand, oversvømmelse, kraftig vind, eller lyn.
-
Produktet returneres ikke til BOYA inden for 7 kalenderdage efter, at BOYA har sendt returforsendelsen & Bekræftelse af refusionstjeneste.
-
Eventuelle andre omstændigheder, der er angivet i denne police.
Skader og problemer
Kontroller venligst din ordre ved modtagelse, og kontakt os straks, hvis varen er defekt., eller beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette det.
Udvekslinger
Den hurtigste måde at sikre, at du får det, du ønsker, er at returnere den vare, du har, og når returneringen er accepteret, foretag et separat køb af den nye vare.
Refusionstidspunkt
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og give dig besked om refusionen blev godkendt eller ej. Hvis den godkendes, Du vil automatisk blive refunderet til din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Husk venligst, at det kan tage lidt tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen.
Hvis der er gået mere end 15 hverdage, siden vi godkendte din returnering, kontakt os venligst på service@boya-mic.com
Pakketilbud
For pakkeordrer, der indeholder nedsatte produkter, Refusioner kan kun behandles for hele ordren.Kunder har ikke tilladelse til at behandle separate refusioner for individuelle produkter i en pakkeaftale.
Returforsendelse
Kunder skal betale for enhver returforsendelse til det angivne servicecenter (inklusive grænseoverskridende og international forsendelse)., hvis relevant) medmindre refusionen skyldes ydelsesfejl.